Innovative Ideen für anspruchsvolle Kunden

Hersteller von TK-Anlagen ...

... brauchen zeitgemäße, komfortable und leistungsfähige Telefonie-Angebote, die netzwerkfähig sind und auch spezielle Kundenanforderungen erfüllen. Unsere Middleware erfüllt alle Voraussetzungen, auch visionäre CTI-Versprechen einzulösen und neue Absatzchancen zu nutzen.

Hardware-Hersteller ...

... brauchen technische Lösungen, die ihre Server CTI-fähig machen und den Weg in den dynamischen Call-Center-Markt ebnen. ilink-Middleware bietet die dafür erforderlichen Systemerweiterungen und standardisierten Schnittstellen.

Software-Hersteller ...

... wollen ihre Applikationen durch CTI-Funktionen erweitern und neue Einsatzfelder erschließen. Unsere Middleware ist der Schlüssel, um über leicht zu implementierende Schnittstellen Software-Anwendungen leistungsfähiger und vielseitiger zu machen.

Endanwender ...

... suchen flexible, kostengünstige und vor allem individuelle Problemlösungen, um ihre Computernetze telefoniefähig zu machen. ilink-Produkte bieten die maßgeschneiderten Antworten, wenn die Funktionen bestehender Applikationen erweitert werden und Plattformgrenzen überwunden werden müssen.

Referenzkunden (Auswahl)

• Alcatel Deutschland GmbH, Stuttgart
• DaimlerChrysler AG, Stuttgart
• Deutsche Bank AG, London
• Hapag Lloyd AG, Hamburg
• Staatliche Lotterie-Einnahme Walter Günther, Bamberg
• Otto GmbH & Co. KG, Hamburg
• Schering AG, Berlin
• Siemens AG, München
• Sixt AG Communication Center, Rostock
• taz, die tageszeitung, Berlin

Case Study Deutsche Bank

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Case Study Hapag-Lloyd

(PDF)